طراحی UX فرآیند افزایش رضایت کاربر از طریق بهبود قابلیت استفاده و دسترسی به یک محصول، صفحه وب یا برنامه است؛ از سوی دیگر، طراحی UI طراحی رابط محصول است؛ به عبارت دیگر، آنچه کاربر در تعامل با محصول می بیند از طرح های رنگی گرفته تا تایپوگرافی(تفاوت های اصلی میان UX و UI)، طراحان رابط کاربری مسئول ظاهر و احساس محصول هستند.
طراحی رابط کاربری شامل پیش‌بینی اولویت‌های کاربر و ایجاد رابطی است که هم آن‌ها را درک کرده و هم برآورده کند؛ طراحی UI نه تنها بر زیبایی شناسی تمرکز دارد، بلکه پاسخگویی، کارایی و دسترسی یک وب سایت را نیز به حداکثر می رساند.
رابط کاربری و تجربه کاربر به اجرای یک پروژه مرتبط و به همان اندازه مهم هستند، اما مشخصات آن متفاوت است؛ به طور عمده، UI حول ظاهر و احساس مورد نظر سایت یا برنامه طراحی شده است در حالی که UX کل فرآیند مفهوم سازی، توسعه و تحویل را در بر می گیرد؛ علاوه بر این، UX را می توان در رابطه با تقریباً هر محصولی ارجاع داد، در حالی که UI فقط می تواند مربوط به محصولات دیجیتال باشد.
تفاوت های اصلی میان UX و UI
- UXبر عملکرد و هدف محصول متمرکز است، در حالی که UI حول کیفیت تعامل کاربر با محصول می چرخد.
- UX شامل اجزایی مانند تحقیقات بازار و شناسایی نیازهای کاربر است، در حالی که UI دارای اجزای طراحی هنری بیشتری است که به ظاهر و احساس تجربه کاربر مربوط می شود.
- UX بر مدیریت کلی پروژه از ایده پردازی تا توسعه و تحویل تمرکز دارد، در حالی که UI به طور خاص بر طراحی محصول نهایی متمرکز است.
- طراحی تجربه کاربری با شناسایی نقاط دردناک کاربران هدف و پی بردن به چگونگی رفع نیازهای کاربران آغاز می شود؛ این شامل جزئیاتی مانند جریان های منطقی یا مراحلی است که باید برای رسیدن به یک هدف بردارید؛هنگامی که رابط برنامه ریزی شد تا مفید باشد، نمونه اولیه برای طراح رابط کاربری فرستاده می شود، جایی که فرآیندها از نظر بصری جذاب می شوند.